Política de Privacidade

Esta Política explica quais dados pessoais a Preamar Edições coleta, para quê, com quem compartilha e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem é o responsável pelos seus dados

O controlador dos dados é John Elvis Costa Martins (Preamar Edições), CPF 015.630.732-42. Para qualquer assunto sobre os seus dados, escreva para [email protected].

2. Quais dados coletamos

Quando você compra (coletados pela Kiwify no checkout e compartilhados conosco para a entrega e o atendimento):

• nome, e-mail, CPF e telefone;
• produto comprado, valor, forma de pagamento e situação do pagamento.

Os dados do cartão de crédito são tratados apenas pela Kiwify e pelos processadores de pagamento. Nós não temos acesso a eles.

Quando você baixa um material gratuito: hoje o download é direto, sem formulário — não coletamos nome nem e-mail nesse momento. Se isso mudar (ver nota 4 ao final), esta Política será atualizada antes.

Quando você nos escreve:

• o conteúdo da mensagem e o seu endereço de e-mail.

Quando você navega no site:

• dados técnicos registrados automaticamente pelo servidor de hospedagem, como endereço IP, tipo de navegador e páginas acessadas.
• Usamos o Microsoft Clarity, uma ferramenta gratuita de análise de uso, para entender como as pessoas navegam nas páginas (por exemplo, onde clicam e até onde rolam). O Clarity registra cliques, movimentos do mouse, rolagem, tipo de dispositivo e de navegador, país e as páginas visitadas, e usa cookies para reconhecer visitas repetidas. Os campos de formulário são ocultados por padrão, e o pagamento é feito na Kiwify, fora do nosso site. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
• Não usamos Meta Pixel nem Google Analytics.

3. Para que usamos os seus dados

Não vendemos, alugamos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

4. Com quem compartilhamos

Somente com os serviços necessários para o funcionamento do negócio:

• Kiwify: pagamento, entrega, área de membros e envio dos avisos de acesso e de correções aos compradores;
• hospedagem do site: Netlify, com servidores fora do Brasil;
• análise de uso do site: Microsoft (Clarity), com servidores fora do Brasil;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Alguns desses serviços armazenam dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue as hipóteses do artigo 33 da LGPD, e usamos apenas fornecedores com práticas reconhecidas de segurança.

5. Por quanto tempo guardamos

• Dados de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor, em regra 5 anos após a compra.
• Mensagens de atendimento: até 2 anos após o último contato.

Depois desses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários;
• pedir a portabilidade;
• saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [email protected]. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados: acesso às contas restrito ao responsável, verificação em duas etapas nas contas de e-mail e uso de plataformas com conexão criptografada (https). Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente que traga risco relevante, os titulares afetados e a ANPD serão comunicados, conforme a lei.

8. Menores de idade

Os materiais são destinados a candidatos de concurso público, maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada, por exemplo, se passarmos a usar novas ferramentas, como uma ferramenta de e-mail marketing ou pixels de rastreamento. A data da última atualização aparece no topo, e mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos compradores.